سرویس و خدمات مشتریان

لکه ها و حلال ها به سه دسته تقسیم میشوند.

1. محلول در آب: این دسته از لکه ها با محلول R2X به راحتی برداشته می شود.
2. محلول در روغن: برای از بین بردن آنها از سالونت استفاده کنید. دقت داشته باشید که هرگز سالونت را روی موکت مستقیم اسپری نکنید. بلکه آنرا روی حوله یا دستمال تمیز زده و سپس حوله را روی لکه گذاشته و برداشته تا ذرات لکه در حلال حل شده و از بین برود.
3. رنگی: این دسته از لکه ها صرفنظر از روغنی و غیر روغنی بودن داری رنگدانه بوده و لکه رنگ بر جا میگذارند که در اینصورت از حلال آمونیاکی و سپس R2X باید استفاده شود.

(جدول دسته بندی لکه ها و حلال های مربوطه به پیوست می باشد)

شست و شوی  موکت 

1. نظافت موقت (interim cleaning) این روش در فواصل بین شست و شو با سیستم Hot water extraction بر حسب نیاز انجام میشود تا لکه و غباری که به تار و پود موکت چسبده شده توسط مواد شوینده زدوده شود.

2. استفاده از Hot water extraction جهت زدودن لکه های چرب که توسط جاروبرقی و نظافت موقت رفع نشده و یا هنگامیکه رنگ موکت تیره و تار شده است توصیه میشود.